Семинары и тренинги
 
 Семинары и тренинги 
 Компании 
 Тренеры 
 Статьи 

Бухгалтерия и налоги
Личностного роста
Финансы и инвестиции
Для руководителей
Управление персоналом
Продажи
Mаркетинг и PR
Юридические
Недвижимость и строительство
Психологические
Общение и переговоры
Логистика
Бизнес и менеджмент
Для секретарей
Экономика и ВЭД
Авторские тренинги
Архив семинаров

Поиск по сайту


Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Семинары и тренинги / Расписание семинаров

Управление конфликтами


Дата проведения: 28 марта 2019
Продолжительность: 2 дня
Город: Москва
Стоимость: 25000

Целевая аудитория: руководители, ассистенты, специалисты, координаторы и другие сотрудники, которые хотят улучшить взаимоотношения в коллективе и получить эффективные приемы и техники работы с конфликтами.

Длительность: 2 дня.

Программа тренинга:

Тема 1. Что такое конфликт.

    Природа конфликта
    Виды конфликта. Типичные конфликты в деловой среде.
    Структура. Позитивная составляющая конфликта.

Тема 2. Мы и конфликт.

    Определение индивидуального стиля поведения в конфликте
    Стили и стратегии поведения в конфликте. Сетка Томаса Килмана
    Определение оптимальной стратегии с учетом собственных целей и типажа оппонента.

Тема 3. Управление эмоциональным состоянием.

    Агрессивные высказывания и действия: учимся считывать истинные мотивы;
    Невербальные средства регулирования эмоционального состояния. Примиряющие жесты)
    Паралинвистические средства в управлении эмоциональным состоянием (тембр, темп, громкость речи, темп)
    Техники регуляции эмоционального состояния (примиряющие слова, подчеркивание значимости — техника senior brother, вербализация чувств)

Тема 4. Конфликт без агрессии или как отстаивать свои интересы.

    Манипулирование или ассертивность: выбор за Вами.
    Простой способ получить то, что Вам нужно (ассертивная просьба)
    Как не отдать то, что отдавать не хочется (ассертивный отказ)
    Способы предупреждения конфликтов.
    Метод ОВУ как способ отстаивания деловых интересов.



Как связаться с организаторами семинара/тренинга?
Компания:  Тренинговая компания "Бизнес-партнер"
Телефон:  +7 495 228-09-71
Город:  Москва




Добавить компанию
Добавить семинар
Организатор семинара
Компания:  Тренинговая компания "Бизнес-партнер"
Телефон:  +7 495 228-09-71
Город:  Москва
 


Ближайщие тренинги


©www.treninglist.ru, 2006-2018
Семинары и тренинги, Киев, Apostille Services in New York City, тренинги личностного роста в Москве, семинары/тренинги по управлению персоналом, тренинги продаж, семинары по маркетингу и PR, юридический семинары, семинары по строительству, психологические тренинги, тренинги общения, семинары по транспортной логистике, бизнес-семинары в Москве, семинары для секретарей, бесплатные семинары, семинары по информационным технологиям и безопасности, Перевод документов в Бруклине, Нью-Йорк, Certified Translation Services , Apostille Services in U.S. , Перевод диплома в США, Tumaczenie Dokumentw w USA